Tips om het bouncepercentage te verlagen en het vertrouwen te vergroten

In dit artikel hebben we tips gegeven om het bouncepercentage te verlagen en het vertrouwen in 2024 te vergroten.

Een momentje. Eén glimp. Alles hangt af van hoe uw klant uw bedrijf voor het eerst waarneemt.

U kunt verwachten dat ongeveer de helft van het verkeer naar uw website zal stuiteren en de website zal verlaten landing page zonder te klikken of te onderzoeken wat je gemiddeld te bieden hebt.

Er moet iets worden opgelost op uw website als uw bouncepercentage hoger is dan een splitsing van vijftig procent en vijftig procent. Is de inhoud van uw website verouderd, irrelevant, niet inspirerend of onaangenaam?

De mate waarin iemand te vertrouwen is, is een essentiële kwaliteit die misschien moeilijk te beoordelen is, maar die eenvoudig te cultiveren is. Als je wilt dat websitebezoekers zich meer op hun gemak voelen, gebruik dan deze vertrouwens- en veiligheidschecklist die je online kunt vinden.

Wat zijn enkele van de redenen voor een hoog bouncepercentage?

Als een website een hoog bouncepercentage heeft, kan dit een indicatie zijn dat de gebruikerservaring niet bevredigend is.

Een sitebezoeker kwam op de pagina en de pagina leverde niet het materiaal waarop de bezoeker had geanticipeerd, of de bezoeker was onder de indruk van iets anders, zoals een webpagina die niet reageerde op het apparaat van de bezoeker.

Anderzijds kan een hoog bouncepercentage ook het gevolg zijn van een succesvolle interactie met de gebruiker.

Neem bijvoorbeeld het scenario waarin een gebruiker op zoek is naar de ingrediëntmetingen in een recept.

Ze klikken door een van de zoekresultaten en komen zo op een website die meteen de benodigde ingrediëntenlijst toont. Na het verkrijgen ervan verlaten ze de locatie.

Een hoog bouncepercentage, zoals dit, zou een voorbeeld zijn van een goede gebruikerservaring. De bezoeker kon in een mum van tijd de informatie vinden die hij zocht, waarna hij de site verliet.

Het beste scenario is dat sommige sitegebruikers met een hoog bouncepercentage de pagina in hun bladwijzers opslaan voor toekomstig gebruik. Andere bezoekers kunnen zich de site na verloop van tijd herinneren en ernaar terugkeren door ernaar te zoeken op de naam ervan Kopen Google Reviews.

1. Houd in de gaten hoe lang het duurt voordat de pagina is geladen.

Wanneer een gebruiker een buitensporige periode (en met buitensporig bedoel ik meer dan drie seconden) moet wachten voordat een pagina is geladen, resulteert dit in een gebruikerservaring die uiterst negatief en frustrerend is voor de gebruiker.

Het maakt niet uit wat de website bevat als een bezoeker deze bij aankomst niet eens kan zien.

Als het gaat om mobiele apparaten, is de laadsnelheid van de pagina nog belangrijker, omdat bezoekers eerder ontevreden zijn over slechte laadtijden en wegkaatsen van de pagina.

2. Zorg ervoor dat u het juiste domein kiest.

Het belang van het handhaven van schone verbindingen kan niet genoeg worden benadrukt. De Uniform Resource Locator (URL) van uw primaire website moet duidelijk en ongecompliceerd zijn om te lezen, typen en begrijpen. Om de navigatie binnen de site te vergemakkelijken, moeten interne paginalinks en ankerteksten ook zorgvuldig worden gestructureerd.

U moet vermijden imitatielinks te maken die doorverwijzen naar fouten, aangezien dit de indruk kan wekken dat u bezoekers weghaalt van de beoogde site.

Als je gaat worden Hosting een online winkel is, moet u serieus overwegen om daarvoor een a.shop-domein te registreren. Hierdoor weten bezoekers precies waar ze naartoe gaan voordat de webpagina zelfs maar wordt geladen.

3. Maak een beveiligde verbinding

SSL-certificaten voeg een extra beschermingslaag toe aan websites door de verbinding tussen uw browser en de server te coderen.

De authenticiteit van de website zal aan gebruikers worden aangetoond door de aanwezigheid van een gesloten hangslot en de HTTPS-link in de browser. Klanten verwachten dat elke website op een gegeven moment deze fundamentele voorzorgsmaatregel voor hun bescherming zal nemen.

4. Demonstreren en uitleggen met behoud van openheid.

Klanten kunnen met meer zekerheid winkelen wanneer ze toegang hebben tot 360-graden displays, augmented reality-visualisaties, demonstratievideo's en productfoto's met hoge resolutie.

De wijdverbreide zorg dat wat er wordt verkocht niet hetzelfde is als wat er wordt verzonden, kan worden aangewakkerd door grafische afbeeldingen die zowel beperkt van omvang als van slechte kwaliteit zijn.

Maak gebruik van de diensten van een ervaren copywriter om unieke tekst voor uw website en productbeschrijvingen te maken. Het zou het beste zijn als u nooit de inhoud van een concurrent repliceert of dupliceert, en dit geldt ook voor het “draaien” van tekst om te voorkomen dat u door plagiaatdetectoren wordt betrapt.

5. Zorg ervoor dat uw webpagina's gemakkelijk te lezen zijn

De opmaak van de inhoud van een webpagina moet zo zijn dat deze zowel duidelijk als effectief is.

Omdat niemand die een website bezoekt geconfronteerd wil worden met enorme blokken ongeordend materiaal, is dit vanuit het oogpunt van de gebruikerservaring van het grootste belang.

Een gebruiker zal het veel eenvoudiger hebben om het materiaal te begrijpen en het met anderen te delen als het is opgedeeld in kleinere stukjes en opsommingstekens bevat, evenals inhoud in de vorm van afbeeldingen of video's.

Veelgestelde vragen  

Conclusie: tips om het bouncepercentage te verlagen en het vertrouwen te vergroten

Verbeter de gebruikerservaring voor sitebezoekers door eerst de oorzaak van hoge bouncepercentages te identificeren en vervolgens te handelen op basis van de inzichten die uit deze analyse zijn verkregen om sitebezoeken aantrekkelijker te maken voor sitebezoekers.

Optimaliseer op basis van de bevindingen van Google Analytics en Microsoft Clarity zodat hoge bouncepercentages die niet nodig zijn kunnen worden vermeden.

Het eindproduct zal een website zijn die gebruikers graag gebruiken, en dat is precies waar Google naar op zoek is in websites bij het bepalen van rankings.