Контур змісту
🤷 Як використовувати коди купонів LiveChat?
- По-перше, зареєструйтеся безкоштовно на сайті livechatinc.com
- Тепер ваш обліковий запис створено.
- Введіть підписку зараз, яка знаходиться у правому верхньому куті екрана.
- Виберіть план і ні — потрібні вам агенти.
- Зробіть оплату відповідно.
- Ви повинні ввести свій купон під час оплати.
- Це так просто.
📌Про LiveChat
LiveChat — це програмне забезпечення для онлайн-обслуговування клієнтів. Він був запущений 10 січня 2002 року, 16 років тому. Ви можете надавати підтримку в реальному часі, програмне забезпечення служби підтримки та веб-аналітику.
В даний час розробляється під SaaS (програмне забезпечення як послуга) бізнес-модель від LiveChat Software.
Він доступний 41 мовою: італійською, японською, корейською, латвійською, литовською, норвезькою (букмол), норвезькою (нюнорськ), польською, португальською, бразильською португальською, румунською, російською, сербською, словацькою, словенською, іспанською, шведською, тайською, Турецька, українська, в'єтнамська тощо. Крім того, ним користуються понад 21,000 118 платних клієнтів зі XNUMX країн.
Він має операційні системи на базі Інтернету, Windows, OS X, Android, iOS; Компанії використовують Livechat для різних цілей, наприклад для обслуговування клієнтів і онлайн-продажів, які зазвичай забезпечуються різними програмами.
Він має такі функції, як чат на веб-сайті, моніторинг відвідуваності веб-сайту в режимі реального часу, вбудовану систему продажу квитків та аналітику ефективності агентів.
Наступні запитання допоможуть вам розвіяти сумніви щодо цього блогу:
- Що таке LiveChat?
- Які компоненти LiveChat?
- Які функції він надає?
- Як використовувати коди купонів LiveChat?
- Чому LiveChat найкращий?
- Що робить LiveChat для вашого бізнесу?
- Яка ціна LiveChat INC?
📑 Компоненти LiveChat
LiveChat — запатентована програма. Він включає в себе такі мови, як JavaScript, Node.js, MySQL, ElasticSearch, C++ та Erlang
Він складається з двох основних елементів:
- віджет чату на сайті
- застосування агента
Існує два методи спілкування в чаті між агентом і відвідувачем сайту:
- Пасивне спілкування
- Активне спілкування
У серпні 2015 року сайт огляду програмного забезпечення G2 Crowd, LiveChat, був названий високоефективним у галузі.
LiveChat посів друге місце в дослідженні сайту огляду програмного забезпечення Get the App.
📊 Особливості чату
Онлайн-чат має наступні функції
· Інструменти чату
· Налаштування
· Залучення клієнтів
· Звіти та аналітика
· Додатки
· Інтеграції
· Інструменти електронної комерції
· Система продажу квитків
· Керування командою
· Отримання зворотного зв'язку
· Відстеження відвідувачів
· Безпека
· API чату
🙋Чому LiveChat найкращий?
- Викладіть свою точку зору
- Ризик-Free
- Чудове спілкування з клієнтами
- Економічно ефективним
- Спілкування в режимі реального часу
- Багатозадачність
- Відгуки враховують
- Зменшіть обсяг нашої електронної пошти
- Багаті можливості налаштування
- Налаштовуємо відповідно до наших власних потреб і вподобань.
- Велике задоволення клієнтів.
- Безкоштовна пробна версія 30-дня
Популярні коди купонів LiveChat
| Знижка | Опис | Оновлено |
| 50% OFF |
Отримайте знижку 50% на LiveChat |
квітень 2024 |
| 30% OFF |
Знижка 30% на купон LiveChat |
квітень 2024 |
| Безкоштовна пробна версія | 60-денна безкоштовна пробна версія | квітень 2024 |
| $10 |
Кредит 10 доларів США під час реєстрації |
квітень 2024 |
| 30% Off |
Знижка 30% на купон LiveChat Inc + перші 30 днів БЕЗКОШТОВНО |
квітень 2024 |
🎓 Що таке LiveChat?
LiveChat це найшвидший спосіб допомогти своїм клієнтам. LiveChat використовується багатьма підприємствами, що додає переваги для персоналу та клієнтів.
Він також надає стенограму онлайн-чату, яку можна зберігати як запис зворотного зв’язку для клієнтів.
Окрім цього, живий чат також надає додаткові переваги вашому бізнесу.
❔ Що робить LiveChat для вашого бізнесу?
Взаємодія людини в режимі реального часу: Клієнт хоче швидко отримати відповіді на свої запити.
В даний час вважається зручнішим спілкуватися безпосередньо зі службою підтримки, ніж набирати номер і чекати з'єднання дзвінків або чекати відповідей на запити поштою.
Таким чином, інструмент LiveChat робить його більш плавним і зручним для клієнта.
Вигідно як для бізнесу, так і для клієнтів: зв’язок із клієнтами 24/7 вважається більш надійним.
Клієнт може поговорити зі службою підтримки та отримати відповідь протягом секунди через LiveChat. Крім того, на відміну від голосової підтримки, команда підтримки клієнтів може контролювати кількома клієнтами через чат.
Це економить витрати, а також час для клієнта, а також підприємства. Клієнту іноді зручніше задавати запити через чат, а не під час дзвінків.
📈 Збільшення продажів: коди купонів LiveChat
Клієнту потрібна швидка відповідь на його запит, скажімо, під час оформлення замовлення. Цілодобова підтримка в чаті полегшує клієнтам без проблем ставити запити, пов’язані з доставкою, оплатою чи ціноутворенням.
живий чат дещо призвело до збільшення трафіку на веб-сайт.
Задоволеність клієнтів
Клієнтам потрібна задоволеність або інформація про продукти або суму, яку вони витратили.
Більше того, інформація про купони та знижки робить клієнта більш цікавим і таким чином спонукає клієнта купувати продукти чи послуги.
Крім того, представники чату можуть покращити якість продукту або його гарантію.
Краща рентабельність інвестицій
Живий чат може покращити ваш сайт із трафіком ROI (повернення інвестицій) за хвилини. Краща система LiveChat означає кращий трафік, а кращий трафік означає кращу рентабельність інвестицій.
Точний і швидкий
Клієнтам, а також компаніям потрібна швидка та точна платформа для вирішення проблем клієнтів.
Таким чином, живий чат надає клієнту швидку відповідь, і ви можете легко відстежувати URL-адреси імені клієнта або ідентифікатор електронної пошти.
Допомагає у вирішенні проблем
Стенограму або статистику чату можна використовувати для відстеження поширених проблем або проблем, пов’язаних із продуктом.
Таким чином, це допомагає техніку якомога швидше вирішити проблему. Представник може збирати інформацію про клієнта під час живого чату, що допомагає визначити якість певного продукту.
Навчання стало легким
За допомогою інструментів живого чату учасники тренінгу можуть контролюватися або контролюватися старшим представником, щоб надавати їм допомогу без жодного ризику.
Живий чат допомагає вам підготувати аналіз загальної кількості чатів, тривалості чату, кількості операторів і таких факторів, як задоволеність клієнтів.
Крім того, він також допомагає в оцінці продуктивності персоналу, покращує робочу силу за допомогою метричних даних і готує звіт про задоволеність клієнтів.
Генерація потенційних клієнтів: це справді найважливіший інструмент у генерації потенційних клієнтів, оскільки 62% клієнтів вважають за краще купувати продукти чи послуги, які доступні в чаті або чат-ботах.
Більше того, цих клієнтів можна конвертувати за допомогою інструментів підвищення продажів, які спонукають клієнтів купувати додаткові продукти.
Короткий огляд LiveChat
- LiveChat забезпечує чітке бачення діяльності вашого спеціаліста з обслуговування клієнтів.
- Дозволяє набагато легше спілкуватися з клієнтом.
- Усі розмови записуються, щоб ваші співробітники могли краще навчатися, і ви можете бачити, що було сказано раніше.
- Є можливість відправити клієнту повідомлення з вашого сайту або з самого чату – також можна відстежити, які сторінки відвідував клієнт.
- Прискорює розмову, оскільки LiveChat дозволяє їхнім співробітникам швидко та ефективно відповідати на будь-які запитання клієнтів, ніби вони сидять поруч.
📑 Особливості LiveChat INC.
LIVE CHAT INC. — одне з найпопулярніших програм для чату клієнтів, яке пропонує найновіші функції, корисні як для клієнтів, так і для користувачів.
Маючи понад 20,000 XNUMX користувачів, це програмне забезпечення для чату має деякі функції, які ніхто не міг би запропонувати:
Інструменти чату – пропонує широкий спектр інструментів чату, які є корисними для користувачів.
Ви можете додати різноманітні інструменти чату у вікно чату в прямому ефірі, щоб отримати легкий доступ до проблем клієнтів. Деякі з них:
Повідомлення Sneak-Peeks
Цей інструмент допомагає вам проглядати те, що вводить ваш клієнт, що може допомогти вам підготувати відповідь.
Інформація про відвідувача. Ви можете отримати такі відомості про клієнта, як ідентифікатор електронної пошти, ідентифікатор замовлення, місцезнаходження або іншу інформацію, яку можна використовувати пізніше для створення потенційних клієнтів.
Готова відповідь або заздалегідь спланована відповідь на запити замовника.
Теги чату
Цей інструмент може допомогти вам збирати дані про задоволеність клієнтів, додаючи теги до певного ключового слова або найбільш релевантних ключових слів.
Статус доставки: тут ви зможете дізнатися про статус доставки та багато іншого
інтеграцією
Ви можете інтегрувати свій живий чат зі сторонніми програмами, щоб отримати кращу відповідь на інші програми. Нижче наведено деякі програми сторонніх розробників, які стосуються чату в реальному часі.
Ви можете зв’язатися зі своїми клієнтами, додавши живий чат на свою сторінку у Facebook, що допоможе вам залучити більше клієнтів або спрямувати відвідувачів на ваш веб-сайт.
Google Analytics
Ви можете легко отримати доступ до даних клієнтів та іншої інформації за допомогою Google Analytics. Ви можете подивитися на поведінку клієнтів або кількість клієнтів, які здійснили конверсію.
MailChimp
Інтеграція MailChimp із чатом у реальному часі надасть вашим клієнтам ящик для розсилки, який допоможе вам додавати нові контакти в MailChimp.
HubSpot та багато іншого.
Налаштування-
Вікна чату за замовчуванням можна відповідно налаштувати. Ви можете додавати логотипи, теми та кольори, щоб вони відповідали веб-сайту.
Ви можете додати такі функції:
Логотип компанії -
Просто розмістіть логотип своєї компанії у вікні чату, щоб показати відвідувачам, що вони спілкуються з потрібними людьми.
Теми вікна чату можуть змінити вигляд вікна чату, і воно доступне в чотирьох різних стилях із різними кольорами, щоб ви могли змінювати колір вікна чату відповідно до свого веб-сайту.
Мова доступна всіма мовами, а також з перекладом.
Кнопки соціальних мереж -
Просто додайте кнопки соціальних мереж, як-от Facebook, Twitter і Google Plus.
Виділені повідомлення-
Покажіть їм своє виділене повідомлення та багато інших параметрів налаштування.
Залучення клієнтів-
Ви можете зв’язатися зі своїми клієнтами пізніше або залучити їх, додавши певні кнопки до свого чату. Вікно запрошень до чату допоможе вам створити потенційних клієнтів.
Ви можете додати такі функції, щоб залучити та націлити аудиторію:
Привертає увагу -
Привертайте увагу клієнтів, виділяючи вікно чату в реальному часі. Ви можете використовувати власний привертає увагу або завантажити власний. Він виглядає привабливо, а також забезпечує збільшений вигляд вікна чату в реальному часі.
Форма квитка -
Ви можете отримувати запити у вигляді квитка, коли виходите з мережі. Увійшовши в чат, ви зможете відповісти на запитання, що зберігаються у вигляді квитків.
Автоматичні вітання, коли відвідувач кілька разів відвідує вашу сторінку довідки.
Чат у Facebook-
Ви можете легко спілкуватися зі своїми клієнтами на Facebook.
Спливаючі вікна чату-
Маршрутизація чату. Автоматична або ручна маршрутизація чату може використовуватися для підключення клієнта до певного агента за допомогою автоматичних алгоритмів або ручного вибору.
Аналітика та звіти-
Ця функція дає вам можливість покращити свої продукти чи послуги, відстежуючи чат і показники.
Ви можете стежити за своїми клієнтами та агентами в чаті за допомогою функції аналітики. Деякі додаткові функції аналітики:
Звіти чату-
У цих звітах відстежуються різноманітні важливі фактори для створення потенційних клієнтів, такі як тривалість чату, кількість чатів, рейтинги чатів, час відповіді, вимоги до персоналу або прогноз персоналу, доступність агентів, цілі та відстеження продажів.
Звіти про квитки-
Звіти про офлайн-квитки значно відрізняються від звітів чату та використовуються для збору іншої інформації.
Він містить такі записи, як кількість заявок, вирішення заявок, розкриті заявки та джерело заявок.
Інформаційна панель
Щоденний підсумок -
Він надає вам щоденний звіт про ваші дані електронною поштою.
Безпека-
Завдяки зашифрованим даним чат безпечний як для клієнта, так і для агентів. Усі паролі, а також інша відповідна інформація є безпечними та захищені в межах шифрування:
Маскування кредитної картки-
Ця опція дозволяє клієнту приховати дані своєї кредитної картки в чаті. Тому лише чотири останні цифри номера кредитної картки будуть видимі лише для перевірки.
Обмеження доступу-
Завдяки цьому ваш агент може ввійти лише через певний IP-адреса або лише на захищених системах.
Таким чином, агенти можуть використовувати лише певні системи із захищеними заходами для живого чату.
Програми-
Доступні різні програми для різних пристроїв, а також браузери.
Його легко підібрати і встановити без клопоту. Живий чат доступний за допомогою таких програм:
- Браузерні програми для Chrome, Firefox, Safari, IE та Opera
- Настільні програми для Windows або OS X
- Програми для Android та iOS для мобільних пристроїв
МЕНЮ
Коди купонів у чаті
💰 Ціна
$16
😍 Плюси
Багаті можливості налаштування
Мінуси
Вердикт
Система LiveChat дозволяє користувачеві безпосередньо зв'язуватися з представником клієнта через інтерфейс вікна чату. У цій публікації ми збираємося дати надійні.
💵 Ціни LiveChat INC.
Хоча він доступний для 30-денної безкоштовної пробної версії, ціни на програмне забезпечення Live Chat настільки ж розумні, як і їх послуги. Це придумується різні цінові пакети з різними характеристиками:
- Вартість стартових пакетів від 16 доларів на місяць.
- Командний пакет коштує 33 доларів на місяць.
- Бізнес пакет коштує 50 доларів на місяць.
- Enterprise Pack коштує $149 на місяць
Стіл Zoho
Набір підтримки Zendesk
Freshdesk
Топ-4 альтернативи живому чату
Ось список з 4 найкращих альтернативи LiveChat-
1. Стол Zoho
Zoho Desk — це чудовий спосіб полегшити ваше життя. Він об’єднує всі ваші взаємодії з клієнтами з різних каналів в єдиний, зрозумілий інтерфейс.
Це допоможе вам продовжити розмови та легше допомогти клієнтам. Ви можете швидше закривати угоди, автоматизувати повторювані завдання, координувати роботу між командами, створювати власні звіти та багато іншого.
Настав час для чогось нового — незалежно від того, чи вам важко керувати кількома каналами чи швидко розширюватися, Zoho Desk спрощує ваше життя, а бізнес — розумнішим.
Створіть власні форми для запитувачів або необхідну інформацію, щоб розпочати роботу за лічені хвилини; зібрати автоматизовані відповіді, щоб зменшити кількість відповідей на 40%; налаштувати робочі процеси з тригерами для команди, які автоматично надсилатимуть оновлення, коли вони відбуваються; і більше!
2. Набір підтримки Zendesk
Zendesk Support Suite — це хмарне рішення для підтримки клієнтів, розроблене для компаній, яким необхідно надавати клієнтам обслуговування через будь-який канал.
Це дозволяє користувачам керувати своєю електронною поштою, соціальними медіа, телефонами та мобільними зв’язками в одному місці, надаючи уявлення про залучення клієнтів за допомогою інформаційних панелей та аналітики. Ви можете дізнатися більше про Zendesk Support Suite на веб-сайті компанії.
Zendesk розробив Zendesk Support Suite як спосіб забезпечити всеохоплюючу систему для управління відносинами з клієнтами через електронну пошту, соціальні медіа-платформи, такі як Twitter або Facebook, або по телефону.
Система пропонує інтеграцію з популярними програмами CRM, такими як Salesforce і Hubspot, щоб ви могли отримати повний огляд.
Плюси та мінуси живого чату
профі
- Особисті розмови в режимі реального часу з потенційними клієнтами на етапах бізнес-процесу
- Дозволяє нам керувати запитами підтримки багатьма мовами
- Обробляє квитки та звіти
- Дуже недорогий у порівнянні з іншими варіантами, які ми пробували в минулому
мінуси:
- Обмежена інтеграція, немає доступного API
- Мобільна версія не така повнофункціональна, як версія для браузера
- Він погано працює під час високого трафіку веб-сайту
Швидкі посилання
- Купони CometChat
- Audials Tunebite Platinum Огляд
- Як додати кнопку обміну Whatsapp на WordPress?
- Пошук і завантажувач Instagram
✅Висновок | Коди купонів LiveChat 2024
Таким чином, LiveChat Inc. може бути важливим фактором у визначенні відвідуваності відгуків клієнтів, а також у збільшенні продажів ваших продуктів або послуг.
Отже, чого ви чекаєте? Налаштуйте свій чат прямо сьогодні та почніть використовувати ці поради, щоб краще взаємодіяти з клієнтами.
Якщо агенти в LiveChat здаються занадто дорогими або вони не підходять для вашого бізнесу, не хвилюйтеся! У них є коди купонів, які можуть допомогти зробити їх послуги більш доступними.
Це також буде корисно, оскільки збільшує трафік і рейтинги відгуків, що призведе до збільшення продажів.
Що стосується агентів, це може підвищити кваліфікацію учасників тренінгу як загальний поштовх для вашого бізнесу.
Додайте вікно живого чату на свій веб-сайт, особливо в електронну комерцію, і отримуйте кращі конверсії. Сподіваюся, вам сподобається наш огляд LiveChat з кодом купона 30% знижки на 2024 рік.
Не чекайте жодного дня, перш ніж почати – спробуйте кілька кодів купонів LiveChat зараз, щоб бути готовими, коли вони вам найбільше потрібні!
Дізнайтеся більше про LiveChat
Хочете знати більше про LiveChat?
Ви б хотіли їх перевірити Про нас сторінка для отримання додаткової інформації.
Слідкуйте за WestHost Twitter, Facebook, Linkedin & Youtube.
Найбільше переглянуті LiveChat Відео з кодами купонів:
Клієнти в соціальних мережах:
Ми були представлені в дописі про віддалену роботу @LiveChat – щоб переглянути решту моєї цитати та переглянути повну статтю, перейдіть за посиланням!https://t.co/bPl5GMrWjD#RemoteSurvivalBySuccess #Віддалена робота pic.twitter.com/GYyuNjVb5t
— Іграшковий експерт STEM (@stemtoyexpert) Березня 18, 2021
Хочеться взяти своє #Служба підтримки на наступний рівень? Спробуйте омніканальний підхід! Ознайомтеся з деякими корисними порадами від наших партнерів за адресою @LiveChat & @helpdeskcom 💡 https://t.co/bBzCbhj5uU # електронна комерція pic.twitter.com/WAevXdYtgr
— Omnisend (@omnisend) Березня 31, 2021
🎉 Чудова новина! Ми святкуємо нашого 200-го клієнта @LiveChat сьогодні! 🎉
Ми дуже вдячні – найбільше ДЯКУЄМО нашим чудовим #клієнти а також нашому партнеру @LiveChat і чудова команда, яка сприяла цьому успіху #partnership! ❤️ pic.twitter.com/2TAaiGWQ2m
— SnapCall (@Snapcall_io) Квітень 7, 2021
Новий вебінар уже на порозі! Бронюйте свій час наступного четверга (16 квітня) о 5:XNUMX за центральноєвропейським часом. Наш герой підтримки пояснить, що бачать ваші клієнти після будь-якої дії, яку ви виконуєте в додатку 👉 https://t.co/PlXLg0Ho8A# веб-семінар #живийвебінар
— LiveChat (@LiveChat) Квітень 8, 2021
Ви провели незліченну кількість годин на таких веб-сайтах, як Yelp, Amazon і TripAdvisor, щоб прочитати відгуки про інші компанії. Ну чого ти чекаєш? Додайте відгуки LiveChat із знижкою 30% на свій веб-сайт прямо зараз!
Ви знаєте, що має значення, що клієнти мають сказати про бізнес – ми використовуємо цю інформацію щодня, то чому б не скористатися одним із найкращих інструментів, які ми також маємо? Ми можемо створити для вас відгуки або оновити наявні.
Не чекайте ще один день, перш ніж почати – спробуйте кілька кодів купонів LiveChat зараз
Коди купонів LiveChat – це чудовий спосіб заощадити гроші на сервісі, оскільки вони знижують вартість. Вони також підвищують трафік і рейтинги відгуків, що надзвичайно важливо для інтернет-магазинів, які хочуть залишатися конкурентоспроможними.
Скриньки чату з Live Chat значно полегшують охоплення клієнтів і покращують коефіцієнт конверсії. Зв'яжіться з їхніми агентами в будь-який час!
Я маю обліковий запис у чаті вже досить давно. Рухатися дуже легко! Я думаю, що мені найбільше подобається мати можливість спілкуватися з агентом підтримки, а не просто електронною поштою та очікуванням відповідей.
Ціни чудові, вони не стягують плату за квиток, як деякі інші послуги, тому використання цього було більш природним, особливо коли я вперше відкрив свій бізнес
LiveChat – це найбільш інноваційний спосіб взаємодії з клієнтами. Самі вікна чату агентів полегшують і комфортніші розмови, ніби вони розмовляють по телефону! Крім того, їхні високі коефіцієнти конверсії означають, що ви також отримуєте кращі рейтинги задоволеності клієнтів.
Коли ви зареєструєтесь у LiveChat сьогодні за цим кодом купона, ви отримаєте знижку до 50%! Не пропустіть таку можливість: лише обмежена пропозиція. Це ідеальний шанс для будь-якого власника бізнесу, який шукає нові методи зв’язку з потенційними клієнтами, не переплачуючи через зуби завищеними послугами.