18 Meilleur CRM pour les startups et les petites entreprises 2024

Top 18 des meilleurs CRM pour les startups et les petites entreprises 2024

Voici le meilleur CRM pour les startups et les petites entreprises que vous devez considérer:

1. CRM EngageBay 

EngagerBay est une plate-forme CRM de marketing, de distribution et de support tout-en-un intégrée et efficace, utilisée par plus de 29500 entreprises en croissance dans le monde.

EngageBay aide les entreprises à acquérir, engager, nourrir et convertir les utilisateurs de sites Web en clients satisfaits, leur permettant de développer leur entreprise trois fois ou plus.

La solution CRM (Customer Relationship Management) gratuite d'EngageBay vous permet d'organiser tous vos contacts par courrier électronique, de surveiller les transactions et le pipeline des ventes, et de créer des relations clients significatives.

Leur service client est excellent et ils offrent une solution rentable qui regorge de fonctionnalités.

Leur équipe technique répond rapidement à tous les problèmes que nous rencontrons (qui sont peu nombreux). Avec MailGun et Zapier, ils ont une intégration parfaite.

Naviguer dans l'interface, parler avec les clients, classer les listes de contacts, appliquer des balises et gérer généralement l'atmosphère sont tous extrêmement faciles.

Avantages :

• Engagebay propose des logiciels de marketing, de vente, de service client et de gestion des contacts simples et faciles à utiliser pour les petites entreprises.
• Effectue le suivi de l'activité tactile, du site et des e-mails, ainsi que des taux d'ouverture et de clic.
• Avec des capacités de synchronisation bidirectionnelle, il s'intègre à Gmail, Office 365 ou toute autre application IMAP.

Inconvénients:

• Plus d'intégrations natives avec des applications tierces sont nécessaires. 
• Le nombre d'options de modèle d'e-mail est petit et le style est simple.

Tarification:

• Il existe un plan gratuit pour 1,000 1,000 contacts et XNUMX XNUMX adresses de marque. 
• Le plan de base coûte 10.39 $ par utilisateur / par mois s'il est payé annuellement et 12.99 $ s'il est payé chaque semaine. 
• Le plan de croissance annuel est de 19.99 $ par utilisateur / par mois, et le plan de croissance mensuel est de 24.99 $ par utilisateur / par mois.
• Le plan Pro coûte 39.99 $ par utilisateur / par mois s'il est facturé annuellement et 49.99 $ s'il est payé chaque semaine.

2. Fermer

Avantages :

• Les fonctions d'affichage du pipeline, d'appel vocal, de messagerie texte, de suivi et de campagnes par e-mail sont toutes disponibles en un seul endroit dans ce CRM convivial pour les start-up.
•  La messagerie vocale préenregistrée fait gagner du temps aux commerciaux et la numérotation prédictive améliore l'efficacité des agents commerciaux en permettant aux commerciaux de composer automatiquement plusieurs numéros. De nombreuses intégrations utiles sont disponibles.
• Mailchimp, Slack, Zendesk, Google Sheets, Facebook et Zapier ne sont que quelques-unes des nombreuses intégrations utiles.

Inconvénients:

• Des prospects en double sont généralement créés lorsque des données en masse sont importées à partir de fichiers CSV, ce qui nécessite un nettoyage manuel.

Tarification:

• Le forfait de démarrage coûte 29.75 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé annuellement, et 35 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est payé chaque semaine.
• Le plan de base coûte 55.25 $ par utilisateur / par mois s'il est facturé annuellement et 65 $ s'il est payé chaque semaine.
• Le forfait Professionnel coûte 80.75 $ par utilisateur / par mois s'il est payé annuellement et 95 $ s'il est payé chaque semaine.
• Le plan d'affaires coûte 123.75 USD par utilisateur et par mois, facturé annuellement, et 145 USD par utilisateur et par mois, facturé annuellement.
• Le plan d'affaires annuel est de 123.75 $ par utilisateur / par mois, et le plan mensuel est de 145 $ par utilisateur / par mois.

3. CRM agile

Avantages :

• Agile CRM est un CRM de vente complet et téléchargeable pour un maximum de dix utilisateurs, développé spécifiquement pour les start-ups. 
• La gestion des contacts, l'automatisation du marketing, les notifications en temps réel, les télécommunications VoIP, la suite sociale et la surveillance des e-mails et du Web sont tous intégrés à la plate-forme. 
• Agile CRM gérera tous vos appels vocaux et suivis à venir si vous gardez votre calendrier de rendez-vous en ligne. 
• Dans l'application, vous pouvez facilement connecter des documents aux ventes, aux entreprises, aux contacts et aux adresses.

Inconvénients:

• Lorsque vous effectuez une mise à jour entre les modèles, le prix augmente considérablement, ce qui peut entraîner des problèmes à mesure que votre entreprise se développe.
• Il n'y a pas beaucoup d'options de personnalisation.

Tarification:

• Jusqu'à dix utilisateurs peuvent utiliser la version gratuite. 
• L'édition de démarrage coûte 8.99 $ par mois et par utilisateur. 
• L'édition régulière coûte 29.99 $ par mois et par utilisateur. 
• L'édition Business coûte 47.99 $ par mois et par utilisateur.

4. HubSpot CRM

Avantages :

• Maintient les flux de travail pour une meilleure gestion de projet; vous serez en mesure de déléguer et de surveiller les prospects plus efficacement, de garder un œil sur le processus de vente et de suivre les communications avec les clients sur tous les canaux.
• Pour les projets de démarrage éligibles, le programme HubSpot for Start-ups offre des réductions allant jusqu'à 90%, ainsi qu'une formation personnalisée et une assistance pour une intégration conviviale pour les start-up. 
• Cela fonctionne à la fois pour G Suite et Microsoft Office, quelle que soit la plate-forme préférée de votre entreprise. 
• L'intégration de Zapier vous permet de partager facilement des données entre des applications (Google Sheets, Slack, Facebook Lead Advertising, etc.) pour élargir les fonctionnalités et aider les opérations de croissance de votre entreprise. 
• HubSpot Le CRM est gratuit, vous pouvez donc commencer immédiatement, tandis que les packages complémentaires payants HubSpot ajoutent des fonctionnalités telles que la surveillance, l'intelligence artificielle et l'automatisation avancée.

Inconvénients:

• Les choix de personnalisation sont petits, ce qui peut être un problème pour les entreprises de niche.
• Les fonctionnalités du CRM gratuit sont nombreuses, mais elles sont limitées, et vous devrez acheter Sales Hub ou l'un des autres packs complémentaires de HubSpot pour étendre les capacités du CRM.

Tarification:

• HubSpot CRM est disponible gratuitement et compte un nombre infini d'utilisateurs. 
• Les packages complémentaires pour Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub coûtent 50 USD par utilisateur / par mois, facturés annuellement. 
• HubSpot CMS coûte 300 $ par mois et est payé sur une base mensuelle. 
• La facturation mensuelle pour la Starter Growth Suite tout compris commence à 113 $ par utilisateur / par mois.

5. Cuivre

Avantages :

• Cuivre présente des fonctionnalités utiles aux startups, telles que la saisie automatique des données, la reconnaissance intelligente, la surveillance des prospects et des clients, ainsi que l'interaction commerciale et l'optimisation des opportunités.
• L'importation de données depuis Gmail et d'autres ressources Google que vous utilisez (probablement) tous les jours est transparente, car elle est intégrée de manière native à G Suite.
• Des rapports hebdomadaires sur la progression du pipeline avec des fonctionnalités de glisser-déposer, des filtres personnalisés et des avertissements lorsque les transactions risquent de devenir obsolètes, renforcent la gestion de l'équipe et du flux de travail. 
• Fournit un pipeline de ventes visuellement attrayant qui permet une surveillance et une gestion rapides des leads pendant le processus de certification.

Inconvénients:

• Puisqu'il y a une courbe d'apprentissage, sachez que vous devrez prévoir du temps pour l'exécuter efficacement à votre démarrage.
• L'importation de données depuis Excel posera des problèmes, vous devrez donc taper manuellement les informations dans Copper.

Tarification:

• Le plan de base coûte 19 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement.
• Le forfait Professionnel coûte 49 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement.
• Les frais annuels pour le plan d'affaires sont de 119 $ par utilisateur / par mois.

6. ZohoCRM

Avantages :

• Zoho CRM est une interface utilisateur simple avec des modules personnalisables, une automatisation et des fonctionnalités de médias sociaux destinées aux start-ups et aux petites entreprises.
• Vous pouvez l'utiliser pour décrire les flux de travail, rationaliser les activités quotidiennes et gérer les prospects. 
• Vous pouvez facilement déplacer vos données des bases de données et des outils de gestion des contacts vers la plate-forme Zoho grâce à la fonctionnalité de portage des données.
• S'intègre à Twitter, Facebook et Google+ pour une communication et un engagement rapides et faciles avec les prospects au bon moment. 
• Il existe un CRM illimité pour jusqu'à trois utilisateurs, ce qui est une excellente nouvelle pour les startups super-lean, mais il est limité en termes de fonctionnalités, avec moins de personnalisation et aucune option de messagerie de masse, comme on pourrait l'imaginer.

Inconvénients:

• La surveillance des e-mails de personne et les alertes de prospect ne sont pas disponibles dans Zoho, ce qui pourrait être restrictif si vous comptez fortement sur l'engagement individuel.
• Les composants complémentaires sont facturés séparément de l'article CRM que vous possédez déjà, de sorte que les coûts s'additionneront rapidement si vous choisissez d'étendre les capacités de votre plate-forme.

Tarification:

• La version gratuite est destinée à un maximum de trois utilisateurs et s'adresse aux petites entreprises.
• L'édition de base coûte 12 $ par mois et par utilisateur et est facturée annuellement. 
• L'édition Business coûte 35 USD par mois et par utilisateur et est facturée annuellement.

7. SugarCRM

Avantages :

• Fournit une solution CRM complète qui comprend la publicité, les ventes et le support client, en mettant l'accent sur le partage inter-équipes de données appropriées et précieuses. 
• Avec un organigramme glisser-déposer, vous pouvez cartographier les parcours des consommateurs pour que votre messagerie soit correcte et automatiser les processus métier critiques tels que le routage des prospects, l'analyse des devis et la confirmation.
• SugarCRM a un grand groupe d'utilisateurs, vous pouvez donc parler boutique avec d'autres start-ups. 
• Le service client des fournisseurs est réactif, ce qui est un grand avantage pour les start-ups qui ont besoin de réponses rapides et de périodes de résolution de problèmes.

Inconvénients:

• SugarCRM a besoin d'une équipe d'au moins 10 personnes à utiliser, il peut donc ne pas convenir aux très petites start-ups. 
• Étant donné que l'application SugarCRM a ses origines dans la communauté des développeurs open-source, elle a un processus d'apprentissage modéré, ce qui signifie que vous devrez réserver du temps pour apprendre à connaître la plate-forme.

Tarification:

• Sugar Professional coûte 40 $ par utilisateur et par mois (minimum de 10 utilisateurs) et est facturé annuellement.
•  Sugar Enterprise coûte 65 $ par utilisateur et par mois (minimum de 10 utilisateurs) et est payé annuellement. 
• Le plan Sugar Serve coûte 80 $ par utilisateur et par mois (avec un minimum de 10 utilisateurs) et est facturé annuellement. 
• La vente de sucre coûte 80 $ par utilisateur et par mois (minimum de 10 utilisateurs) et est facturée annuellement. 
• La stratégie Sugar Market coûte 1,000 $ (utilisateurs illimités, dix appareils).
• Sugar Business coûte 1,000 10,000 $ par an (utilisateurs illimités, XNUMX XNUMX contacts par mois).

8. Bitrix24

Avantages :

• Bitrix24 est un CRM tout-en-un très efficace qui gère la gestion des revenus et les stratégies de marketing, tout en facilitant une collaboration d'équipe réussie. 
• Vous permet de créer un nombre infini d'emplois et de groupes d'utilisateurs, ainsi que de mettre en place un bureau d'assistance RH et de centraliser la gestion et le stockage des données dans toute l'application. 
• Bitrix24 propose une version gratuite pour un maximum de 12 clients avec 5 Go de stockage, qui est destinée aux start-ups et est livrée avec les ressources humaines, la paie et d'autres fonctionnalités.

Inconvénients:

• L'interface utilisateur est également un peu «maximaliste», ce qui peut rendre difficile la navigation dans le programme. 
• Pour ces start-ups, la courbe d'apprentissage et les faiblesses de personnalisation / configurabilité des logiciels pourraient être un sujet de préoccupation.

Tarification:

• Pour un maximum de 12 utilisateurs, une suite d'outils de démarrage gratuit est disponible. 
• Le plan Start + coûte 19 USD par mois facturé annuellement ou 24 USD par mois facturé mensuellement pour un maximum de deux utilisateurs. 
• CRM + coûte 55.20 $ par mois facturé annuellement ou 69 $ par mois facturé mensuellement pour un maximum de 6 utilisateurs. 
• Le package Project + coûte 55.20 USD par mois facturé annuellement ou 69 USD par mois facturé mensuellement pour un maximum de 24 utilisateurs. 
• Le plan standard coûte 79.20 USD par mois facturé annuellement ou 99 USD par mois facturé mensuellement pour un maximum de 50 utilisateurs.
•  Pour un nombre illimité d'utilisateurs, le forfait Skilled coûte 159.20 $ par mois facturé annuellement ou 199 $ par mois facturé chaque semaine.

9. Pipedrive

Avantages :

• Un CRM à la fois polyvalent et performant, structuré pour aider les startups à s'organiser. 
• Construisez plusieurs pipelines de vente, chacun avec son propre ensemble d'étapes qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins d'un produit ou d'un service particulier. 
• Les rappels, les mises à jour et les mises à jour de suivi retiennent votre attention sur la tâche à accomplir. Créez des fichiers de base de données et des flux de travail personnalisés pour vos processus métier spécifiques. 
• Le processus de mise en œuvre est accéléré par un processus d'apprentissage faible.

Inconvénients:

• Étant donné que Pipedrive ne dispose pas d'un cadre de messagerie interne, vous devrez vous fier à son intégration Mailchimp. 
• Lorsqu'un accord est trouvé, gagné ou perdu, Pipedrive Dealbot vous envoie une notification sur les deux applications, mais le message est toujours perdu dans le chat Slack à haute activité moyen.

Tarification:

• Le plan Critical coûte 12.50 $ par utilisateur / mois s'il est facturé annuellement, ou 15 $ s'il est payé chaque semaine. 
• Le plan avancé coûte 24.90 $ par utilisateur / mois s'il est payé annuellement, ou 29 $ s'il est payé chaque semaine. 
• Le forfait Professionnel coûte 49.90 $ par mois et par utilisateur facturé annuellement et 59 $ par mois facturé chaque semaine.
• Le plan Business coûte 99 $ par mois et par utilisateur et est facturé annuellement.

10. Traînée

Avantages :

• Intégré directement à Gmail, où vous effectuez déjà la majorité de votre travail; Streak propose des applications mobiles et de bureau avec toutes les intégrations G Suite, de sorte que vous pouvez toujours accéder à votre boîte aux lettres professionnelle et aux autres ressources dont vous avez besoin (il vous suffit de télécharger l'extension Chrome et / ou l'application mobile).
• L'intégration de la messagerie collecte automatiquement les données des contacts et des e-mails existants et vous envoie des mises à jour à mesure que les prospects se déplacent dans votre pipeline. 
• Tenez à jour des notes dans l'application, centralisez la tenue de registres, filtrez les informations sur votre correspondance de contact et évaluez si les prospects ont ou non accédé à vos messages.

Inconvénients:

• Streak est une extension Chrome, vous devrez donc la télécharger et l'installer à nouveau si vous changez d'appareil. 
• Le prix des modèles payants est similaire à celui des CRM plus riches en fonctionnalités, ce qui pourrait être un facteur décisif pour d'autres.

Tarification:

• Il est possible de télécharger une édition personnelle gratuite pour un usage personnel. 
• Le forfait Professionnel coûte 49 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement. 
• Le plan Business coûte 129 $ par mois et par utilisateur et est facturé annuellement.

11. Agile

Avantages :

• L'optimisation des ventes, la gestion des contacts, le suivi des correspondances cross-canal, la gestion des transactions et des tâches, etc. sont tous inclus dans ce CRM de base pour les start-ups. 
• Stockage de données facilement centralisé; par exemple, en entrant simplement votre compte de messagerie, vous pouvez immédiatement synchroniser automatiquement tous vos contacts. 
• Nimble est bien connu pour ses fonctionnalités axées sur les médias sociaux, telles que la recherche sociale et les outils publicitaires efficaces.
• Nimble est connu pour ses fonctionnalités axées sur les médias sociaux, telles que la recherche sociale et les logiciels de segmentation du marché. 
• S'intègre à Office 365 et G Suite, vous permettant d'importer et d'organiser facilement les contacts de votre réseau existant

Inconvénients:

• Selon de nombreux utilisateurs, l'application Android de Nimble n'est pas à la hauteur de son équivalent iOS. 
• Nimble ne vous permet pas de supprimer plusieurs messages à la fois; au lieu de cela, vous devez le faire une page à la fois, ce qui peut être gênant si vous essayez de vous débarrasser de beaucoup de choses.

Tarification:

• La version Contact coûte 12 $ par utilisateur, par mois et est payée mensuellement. 
• Les frais mensuels pour la version professionnelle sont de 25 $ par utilisateur / par mois.

12. CRM moins ennuyeux

Avantages :

• La gestion du pipeline, la surveillance des prospects, la communication et les mises à jour de suivi sont tous inclus dans ce CRM abordable et prêt pour le démarrage.
• La vue standard de `` l'espace de travail '' montre l'activité, comme le nombre d'interactions à chaque étape du processus d'achat, ainsi qu'un résumé des événements planifiés de la journée, tels que les réunions et les devoirs, qui peuvent être cochés comme des choses sur un liste de choses à faire, résultant en une productivité accrue. 
• Automatise efficacement la force de vente.

Inconvénients:

• Le nombre maximum de contacts que vous pouvez entrer dans le CRM avant qu'il ne commence à être retardé est de 50,000 XNUMX.
• Les notifications pour les applications sont envoyées par SMS et par e-mail plutôt que dans l'application, ce qui peut provoquer des malentendus.

Tarification:

• 10 $ par mois et par utilisateur, facturés mensuellement.

13. Insightly

Avantages :

• Application CRM avec une interface simplifiée et conviviale pour surveiller les contacts, les messages, les projets, les ventes et les documents en un seul endroit.
• La barre latérale Insightly est une extension Chrome qui vous permet d'enregistrer les messages Gmail directement dans votre CRM pour faciliter les références croisées de communication.
• Les fonctionnalités CRM telles que la gestion des contacts et des informations client, ainsi que les possibilités de surveillance, fournissent une intégration transparente du pipeline (aka les prospects de vente)

Inconvénients:

• La synchronisation bidirectionnelle de Google Agenda peut parfois être un peu bancale, les événements n'apparaissant pas pour les autres membres de l'équipe. 
• Le nombre de champs personnalisés pour les contacts est limité à 25.

Tarification:

• Pour un maximum de deux consommateurs, le plan «sans fioritures» est éligible. 
• Le plan Plus coûte 29 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement. 
• Le forfait technique coûte 49 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement. 
• Le plan d'entreprise coûte 99 $ par mois et par utilisateur, facturé annuellement.

14. Nextiva

Avantages :

• Suite commerciale complète avec plate-forme CRM pour la publicité, la distribution et le service client centré sur la VoIP. 
• Avec des données consolidées, des rapports complets sur l'activité commerciale, etc., vous pouvez stabiliser votre startup pour essayer de justifier les activités quotidiennes.
• Avec le chat, la téléphonie, les analyses et les enquêtes en un seul endroit, il a été conçu en tenant compte des rôles face aux clients.

Inconvénients:

• La mise en œuvre peut prendre du temps.

Tarification:

• Le plan de base coûte 35 $ par mois et par utilisateur pour 1 à 4 utilisateurs et est facturé annuellement. 
• Pour 1 à 4 utilisateurs, le forfait Pro coûte 38 $ par mois, facturé annuellement. 
• Pour 1 à 4 clients, le forfait Business coûte 55 $ par mois, facturé annuellement. 
• La durée des contrats varie de 12, 24 et 36 mois.

15. Freshsales

Avantages :

• Avec des fonctionnalités de démarrage essentielles, notamment la gestion des prospects, la gestion des e-mails et la gestion du pipeline, il est simple de se mettre en route. 
• La capture de prospects vous permet de collecter automatiquement les prospects à partir des e-mails, ainsi que de créer vos propres paramètres de notation des leads pour garder une trace de qui fait quoi et qui est le plus susceptible de changer.

Inconvénients:

• Il y a une courbe d'apprentissage substantielle une fois que vous commencez à étendre l'utilisation de Freshsales et à accéder à des fonctionnalités plus complexes. 
• Les activités de tri et de filtrage ne sont pas aussi simples qu'elles devraient l'être.

Tarification:

• Le forfait petite équipe de Blossom coûte 12 $ par client et par mois, facturé annuellement. 
• Pour les équipes en pleine croissance, le forfait Jardin est de 25 $ par utilisateur / par mois, facturé annuellement.
• Pour les équipes larges, le forfait immobilier est de 49 $ par utilisateur / par mois, facturé annuellement. 
• Le plan d'affaires de Forest coûte 79 $ par client et par mois et est facturé annuellement.

16. Agent libre

Avantages :

• Les interactions clients sont collectées via des réseaux et les données sont automatiquement centralisées et modifiées. 
• La synchronisation en temps réel avec Gmail, Twilio, Office365 et Google Agenda, ainsi que la synchronisation bidirectionnelle de Mailchimp, ne sont que quelques-unes des intégrations qui aident Free Agent à s'intégrer à vos ressources de travail existantes.

Inconvénients:

• Le prix peut être un facteur décisif pour certaines startups, en particulier compte tenu de la différence de prix significative entre le premier et le deuxième niveau de plan payant.

Tarification:

• Le forfait mensuel d'Essential coûte 25 $ par utilisateur et est facturé annuellement. 
• Le forfait Professionnel coûte 75 $ par mois et par utilisateur et est facturé annuellement. 
• Le plan Business coûte 135 $ par mois et par utilisateur et est facturé annuellement. Le plan illimité, facturé mensuellement, est de 250 $ par utilisateur / par mois.

17. Keap (anciennement connu sous le nom d'Infusionsoft)

Avantages :

• CRM avec un pipeline de vente, une gestion des contacts et des outils pour concevoir des plans marketing et des processus de vente reproductibles pour les petites entreprises. 
• Fournit un logiciel d'automatisation du marketing et des ventes avec une plate-forme glisser-déposer qui permet de développer facilement des processus automatisés personnalisés.

Inconvénients:

• Keap a beaucoup de fonctionnalités, et vous n'aurez peut-être pas besoin de toutes; c'est un défi car les niveaux de tarification du fournisseur ne sont pas très personnalisables et le package d'entrée de gamme est toujours très coûteux.

Tarification:

• Le plan Grow coûte 49 $ par utilisateur, par mois et est facturé mensuellement. 
• Le plan Pro coûte 149 $ par compte, par mois et est facturé mensuellement. 
• Le plan Infusionsoft coûte 199 $ par compte, par mois et est facturé mensuellement.

18. Salesflare

Avantages :

• Les start-up B2B bénéficieront de ce CRM intelligent et complet. 
• Partager des informations avec les clients et les fournisseurs sans avoir à mettre à jour manuellement leurs informations; un carnet d'adresses automatisé et une synchronisation en temps réel gardent un enregistrement de toute interaction de contact mis à jour.

Inconvénients:

• Il est facile de se lever et de travailler, mais il y a beaucoup de fonctionnalités à prendre en compte.

Tarification:

• Le forfait de tarification unique est de 30 USD par utilisateur / par mois pour la facturation annuelle et de 35 USD par utilisateur / par mois pour la facturation mensuelle.

Pourquoi les startups ont-elles besoin d'un CRM?

Si vous travaillez avec des clients au quotidien et que vous souhaitez mieux répondre à leurs exigences, le CRM est un incontournable pour votre startup.

Vous ne pouvez pas surestimer la valeur d'un CRM dans le suivi des données de vos clients: chaque transaction est enregistrée dans un seul enregistrement client, et chaque membre de l'équipe peut voir tout le contexte.

Articles, tableaux et graphiques, courrier électronique et réseau téléphonique font partie des outils utilisés par les start-up dans leurs opérations de vente au quotidien.

Essayer de jongler avec toutes ces ressources lors d'une journée bien remplie - qui est presque tous les jours - peut épuiser vos commerciaux et saper l'efficacité de votre équipe.

Les commerciaux ont besoin d'un seul outil, plutôt que de plusieurs outils, pour aider une startup à rester agile et à évoluer rapidement. Cela leur laisse plus de temps pour vendre. L'outil le plus important est un CRM de vente.

Il garde la trace de vos contacts, vous permet de passer des appels téléphoniques, vous assiste dans l'envoi et le suivi des e-mails, produit des rapports et vous donne une bonne image de votre pipeline de ventes.

Cela signifie que vous pouvez vous concentrer sur la stabilisation et la mise à l'échelle de votre start-up à de plus hauts sommets pendant que vos vendeurs se concentrent sur la conclusion de la prochaine transaction.

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EngageBay s'avère être un logiciel de marketing, de vente et de CRM tout-en-un célèbre et efficace, utilisé par plus de 29500 entreprises en croissance dans le monde entier.

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J'espère que vous trouverez cet article sur le meilleur CRM pour les startups utile.